Langmár Kommunikáció © – Általános Szerződési Feltételek 2020
Ha szeretnél együttműködni, kérlek, olvasd végig alaposan és a végén fogadd el!
Az elfogadás csak visszaigazoló e-mailből kattintva lehetséges, így alkalmas az online szerződéskötés igazolására, amit e-mailben visszaigazolunk, így jogilag számon kérhető.
A Langmár Kommunikáció Kft © küldetése:
- A Langmár Kommunikáció mindazon magyar cégek számára nyújt támogatást az üzleti kommunikáció és a hatékony marketing kialakításában, akik a saját szakterületükön profik, de nem tudják, hogy miként kommunikálják erősségeiket.
1. pont. Mi a Langmar.hu weboldal célja?
- A Langmar.hu weboldalon fellelhető tudásanyagok, információk és szakmai cikkek segítséget szeretnének nyújtani a magyar vállalkozások számára az üzleti kommunikáció hatékony kialakításában.
- A Langmar.hu weboldalon megtalálható online kommunikációs szolgáltatások megrendelésével az ügyfél marketing- és értékesítési folyamatainak támogatására törekszünk.
2. pont. Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) rövid összegzése:
- Személyes adatokat csak a törvényeknek megfelelően gyűjtünk és kezelünk, pont úgy, ahogy mi is elvárjuk.
- Az ügyfél adatokat a lehető legbiztonságosabban tároljuk és védjük.
- Harmadik félnek személyes adatokat semmilyen feltétellel nem adunk át.
- Zárt rendszerben ajánlást adunk, amelyet az Ügyfél és bármelyik Klubtag minden további nélkül visszautasíthat.
- A Langmar.hu tömeges hírlevelet csak külön hozzájárulás esetén küld.
- Kérésére felvilágosítást adunk a tárolt adatokról, minden érintett leiratkozhat az e-mailek alján, valamint az adatok végleges törlése is bármikor kérhető az alábbi elérhetőségeinken:
- Űrlapon: www.langmar.hu/kapcsolat
- E-mailben: putnoki.julianna@langmar.hu
- Telefonon: +36 30 628 9177
A hírlevélről történő leiratkozás esetén egyben a teljes Langmar.hu rendszerben leiratkozik.
Ha szeretnél együttműködni, kérlek, olvasd végig alaposan és a végén fogadd el!
Tanácsadóként a hitelességünk a tőkénk, így az etikai, adatvédelmi és titoktartási szabályainkat szigorúan felügyeljük.
3. pont. Langmar.hu szereplők és fontosabb fogalmak:
- Üzleti kommunikációs szakértő és jogtulajdonos: Langmár Zsuzsanna
- Projekt menedzser – marketing tanácsadó és folyamatszervező, aki végig kísér az úton, technikailag szervező társ és tanácsadó az üzleti kommunikáció megtervezése során.
- Szövegíró – kreatív, kommunikációs munkatárs, aki a projektmenedzser iránymutatása mentén elkészíti a hatékony üzleti kommunikáció írásos anyagát.
- Langmar.hu – technikai honlapunk, blogstruktúrával, ahol a szakmai tartalmak és ajánlatok megjelenhetnek.
4. pont. A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a Langmár Kommunikáció© honlapján (továbbiakban Szolgáltató)
- Cég: Langmár Kommunikációs Kft.
- Székhelye: 1171 Budapest, Tanár utca 59.
- Adószám: 23554452-2-42
- Cégjegyzékszám: 01-09-971063
- Telefon: +36 30 628 9177
- Email: zsuzsa@langmar.hu
megjelenő online szolgáltatások, valamint a letölthető, mindenki számára elérhető kommunikációs és marketinges tudásanyagok és szakmai cikkek használatára vonatkozó feltételeket. A Szolgáltató és a Ügyfél közötti szerződés aZ Ügyfél általi szolgáltatás megrendelésével – kivéve a visszautasítás esetét –, illetve a tudásanyag letöltésével, az első díjbekérőben meghatározott díj Ügyfél általi megfizetésével (jóváírásával) jön létre. Ezt követően kezdi meg a Szolgáltató a szolgáltatásnyújtást. A Felek közötti, magyar nyelvű szerződés (ÁSZF) írásbeli szerződésnek minősül, amelynek elfogadását a Langmar.hu informatikai eszközökkel rögzíti, illetve az Ügyfél számára hozzáférhetővé tesz.A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. Az ÁSZF módosításról a Szolgáltató rövid felhívás formájában tájékoztatja az Ügyfeleket. A felhívást a Szolgáltató által küldött hírlevél, vagy valamennyi Ügyfélnek, a profil oldalon megadott email címre küldött értesítés tartalmazhatja. A Szolgáltató biztosítja, hogy jelen ÁSZF hatályos szövege minden Ügyfél számára a www.langmar.hu/aszf címen folyamatosan elérhető és az Ügyfél számára előhívható, tárolható.
5. pont. A szolgáltatások és tudásanyagok megrendelésével letöltésével az Ügyfél elismeri, hogy
- 18. életévét betöltötte és cselekvőképes személy,
- harmadik fél részére nem adja át a szerződés során rögzített adatokat, illetve a megrendelt tudásanyagot,
- saját, valós adataival és elérhetőségeivel szerződik,
- gazdálkodó szervezet képviselőjeként minden esetben a saját vagy az általa képviselt gazdálkodó szervezet nevében, valós adatai, illetve elérhetőségei megadásával szerződik.
Az Ügyfél nem veheti igénybe a Szolgáltató szolgáltatásait olyan vállalkozás támogatására, mely illegális, politikai, vagy vallási tevékenységet folytat, illetve más olyan tevékenységet, amelyet a Szolgáltató erkölcstelennek vagy egyéb szempontból kifogásolhatónak tart.
A regisztráció folyamán az Ügyfél köteles a hozzá köthető, szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges, valós adatokat megadni.
Amennyiben a Szolgáltató tudomására jut, hogy az Ügyfél által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a megrendelést visszautasítani, illetve a tudásanyaghoz történő hozzáférést részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni, illetve az Ügyfelet a Szolgáltató szolgáltatásának használatából bármilyen kártérítés nélkül kizárni.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az együttműködés megszüntetésére, amennyiben a Projekt menedzserek, vagy a Szövegírók az Ügyfél etikátlan viselkedéséről adnak visszajelzést.
6. pont. ADATKEZELÉS:
1. Adatkezelő: Langmár Kommunikációs Kft.
- Székhelye: 1171 Budapest, Tanár utca 59.
- Adószám: 23554452-2-42
- Cégjegyzékszám: 01-09-971063
- Telefon: +36 30 628 9177
- Email: zsuzsa@langmar.hu
- Adatkezelési szabályzatunk: https://langmar.hu/adatvedelem
2. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is – az adatok feldolgozását végzi.
3. Az adatkezelés célja: a Langmár Kommunikáció szolgáltatásaiank értékesítése az ügyfelek marketing stratégiájának támogatására. Tömeges hírlevelet NEM küldünk, kizárólag az érdeklődésnek megfelelő információkat, ajánlatokat és emlékeztetőket.
7. pont. Weboldal:
Szoftveres eszközökkel bizonyíthatóan, kizárólag annak az érdeklődőnek és ügyfélnek küldünk e-mailt, ajánlatot, aki a hírlevél regisztrációs űrlapon feliratkozott az általunk kezelt www.langmar.hu weboldalon.
8. pont. Technikai adatkezelők:
- A www.langmar.hu weboldal látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását külső szolgáltatóként a Google Analytics szervere segíti. A mérési adatok kezeléséről az adatkezelő a www.google-analytics.com címen tud részletes felvilágosítást nyújtani.
- A honlapon külső szolgáltatóként médiatartalmakat jelenítünk meg, játszunk le a www.youtube.com oldalról beillesztve.
- A weboldalba a közösségi szolgáltatások igénybevételének megkönnyítése érdekében a www.facebook.com címen elérhető szolgáltató kódja került befűzésre.
- A külső szolgáltató a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, az azt kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében. A sütikről az alábbi címen érhető el bővebb információ: www.adatvedelmiszakerto.hu/cookie A sütit a felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem beállításai alatt, cookie vagy süti megnevezéssel van lehetőség.
- A weboldal üzemeltetője, informatikai partnerünk: Elin Kft., 9024 Győr, Déry T utca 11. 2. em.4,, Telefonszám: +36 70 297 4811, E-mail cím: info@elin.hu, webcím: elin.hu
- Az adatbázis kezelője a MiniCRM Zrt, www.minicrm.hu, Telefon: 06 (1) 999-0402 Cím: 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14., E-mail cím: help@minicrm.hu
Ha szeretnél együttműködni, kérlek, olvasd végig alaposan és a végén fogadd el!
Tanácsadóként a hitelességünk a tőkénk, így az etikai, adatvédelmi és titoktartási szabályainkat szigorúan felügyeljük.
9. pont. A rendelés/ajánlatkérés menete: Az ajánlatkéréseket és a szolgáltatások/tudásanyag megrendelését minden esetben ügyfélszolgálatunk kezeli. Menete:
- A megrendelés pontosítása.
- Árajánlat küldése.
- Díjbekérő küldése.
- A vállalt szolgáltatás elvégzése.
Megrendelés lemondása:
– Az ajánlat meghatározott ideig érvényesek, a Langmár Kommunikáció visszautasíthatja szakmai okból a megrendelés teljesítését. A vevő részéről az előleg utalás elmaradása automatikusan a megrendelés lemondását jelenti.
4. Adatvédelem. A Megrendelő vásárlási szokásai, üzleti forgalma üzleti titoknak minősülnek, amelyet kizárólag a megrendelésekkel kapcsolatban tárolunk, adatokat semmilyen okból nem adunk ki. A Megrendelő adatait a Langmár Kommunikáció munkatársai titoktartási kötelezettség terhe mellett kezelik és harmadik félnek nem jogosultak kiadni.
5. Teljesítési határidő: Az adott megrendelés visszaigazolása tartalmazza. Az árajánlatok minden esetben a tanácsadói kapacitás erejéig érvényesek!
6. Megrendelést, árajánlat kérést csak írásban fogadunk el, e-mailben, postán, vagy személyesen (rendezvényeken).
7. Jogi nyilatkozat: A Langmár Kommunikáció© márkanév a Langmár Kommunikáció Kft. tulajdona.
- A marketing anyagokban és termék leírásokban kizárólag jogtiszta képeket és szövegeket engedélyezünk és használunk. Amennyiben ellenkező információkkal rendelkezik, kérem értesítse az ügyfélszolgálatunkat!
- A Langmár Kommunikáció jegyzetei, szövegei, képei és a videók szerzői jogvédelem alatt állnak, ám szabadon felhasználhatóak a forrás megjelölésével.
Ha szeretnél együttműködni, kérlek, olvasd végig alaposan és a végén fogadd el!
Tanácsadóként a hitelességünk a tőkénk, így az etikai, adatvédelmi és titoktartási szabályainkat szigorúan felügyeljük.
10.pont. A szerződés megszűnése:
A jelen szerződés megszűnésének okai lehetnek:
- A Felek a jelen szerződést közös megegyezéssel bármikor megszüntethetik.
- A jelen szerződés megszűnik bármely félnek a másik félhez címzett súlyos szerződésszegés miatti rendkívüli felmondásával az abban meghatározott határnapon.
- A negatív ügyfél véleményeket minden esetben kivizsgáljuk.
- A jelen szerződés megszűnik bármely félnek a másik félhez címzett rendes felmondásával az abban meghatározott határnapon.n
- A Langmár Kommunikáció fenntartja a jogot az együttműködés megszüntetésére, amennyiben a Projekt menedzserek, vagy a Szövegírók az Ügyfél etikátlan viselkedéséről adnak visszajelzést.
Rendes felmondás
- Bármelyik fél jogosult a másik félhez intézett nyilatkozatával 1 hónapos felmondási idővel felmondani a jelen szerződést, amely határidő az egyes elvállalt projektekben, kampányokban módosulhat.
- A felmondás – kivéve Vis Maior, illetve külön megállapodás esetét – nem érinti az elvállalt megrendeléseket, projekteket. Mindkét fél köteles az elvállalt kötelezettségeit teljesíteni, és az ezzel kapcsolatos elszámolásokat lezárni, az érvényben lévő elszámolás szabályok alapján, a projekt határidejétől függetlenül.
A felek megállapodnak abban, hogy a jelen szerződésben nem részletezett kérdésekben a mindenkor hatályos Polgári Törvénykönyv szerződésekre vonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak.
Ha szeretnél együttműködni, kérlek, olvasd végig alaposan és a végén fogadd el!
Tanácsadóként a hitelességünk a tőkénk, így az etikai, adatvédelmi és titoktartási szabályainkat szigorúan felügyeljük.
11. pont. Szolgáltatások árai és technikai tartalma:
Szolgáltatások:
- Kulcsszókutatás
- Online kommunikációs szolgáltatás, amely segít olyan szavak, kifejezések felkutatásában, amelyekkel a weboldal kedvező helyezést érhet el a keresőmotorok találati listáján (Google).
- SEO-kutatás, profi kulcsszókereső szoftverekkel.
- Egyedi, személyes szolgáltatás, külön költséggel rendelhető.
- Keresőoptimalizált értékesítési oldal (SEO sales):
- Online kommunikációs szolgáltatás, amely különböző értékesítési szempontok alapján megtervezett, keresőoptimalizált marketingszöveg készítését takarja.
- Alapos piackutatási háttérrel akár 30 különböző szempontot is figyelembe tudunk venni.
- A precízen megírt értékesítési olda jobb konverziós rátákat mutat.
- Az adatok bekérése és az értékesítési szöveg megírása után a szolgáltatás tartalmazza a lektorálást is.
- Igény esetén az értékesítési szöveget feltöltjük az Ügyfél honlapjára.
- Szakértői státuszépítő szöveg
- Online kommunikációs szolgáltatás, olyan értékesítési szöveg, amely alapjába véve a vállalkozás vagy cég azon erősségeit domborítja ki, amelyek kiemelik a versenytársak közül.
- A megfelelő szöveg elkészítéséhez 49 szempont alapján találjuk meg a legfontosabb előnyöket.
- Keresőoptimalizált blogbejegyzés (SEO blog):
- Online kommunikációs szolgáltatás, amely különböző értékesítési szempontok alapján megtervezett, keresőoptimalizált marketingszöveg készítését takarja.
- Javítja az ügyfél weboldalának helyezését a találati listákon.
- A SEO blogbejegyzések megírása során elkészülnek a blogbejegyzésre terelő hírlevelek is.
- Minden SEO blogbejegyzéshez készül All in One SEO pack is, amit a Google robotok részére töltünk ki.
- Weblap hozzáférés megadása esetén feltöltjük ezeket az információkat a tárhelyre is.
- SEO meta adatok kitöltése (All in One SEO pack)
- Online szolgáltatás, amellyel a már akár több száz oldalnyi egyedi tartalomhoz feltöltjük a meta adatokat
- Webáruházaknak ajánljuk.
- Hírlevél
- Hírlevél szövegezés elkészítése, amelyet profi lektor is átnéz.
- Igény esetén a kész szöveg feltöltését vállaljuk hírlevélküldő rendszerekbe (pl. MarketingPosta, MarketingSzoftverek, MiniCRM).
- Sikerdíjas PR Médiamegjelenés
- PR-tevékenység, amelynek köszönhetően 5 eltérő felületen fogod olvasni a cégedről írt cikkeket.
- A felületek jól felépített tartalommal bíró, hosszú évek óta a piacon lévő weboldalak.
- Adwords kampány kezelése
- Online marketing szolgáltatás, ahol Adwords kampányaidat optimalizáljuk a megfelelő célok elérése érdekében.
- Adwords kampány kezelését alapesetben 3 hirdetéscsoportra, max. 30 hirdetési szöveggel menedzseljük.
- Minimum 40-50 000 Ft-os büdzsével érdemes indulni.
- YouTube videó készítése
- Animációs videók készítése, amelyekhez nincs szükség stábra vagy kamerákra.
- Egy előre elkészített blogbejegyzés alapján csináljuk meg a videót, így biztosan rendben lesz a SEO (keresőoptimalizálás), a tartalom és a helyesírás is.
- Az ár a videó egyszeri módosítási lehetőségét tartalmazza.
- A további kérések megvalósítását óradíj alapján számlázzuk ki.
Csomagjaink:
- Alapcsomag: 1 blog + 1 videó
- Haladó csomag: 5 blog + 5 videó
- Ha csak a videót szeretnéd ránk bízni: 10 videó csomag
- Facebook kommunikáció megtervezése
- Egy hónapra előre megtervezett Facebook kommunikáció.
- Figyelembe vesszük a cég arculatát, illetve a célcsoport igényeit.
- Figyeljük a posztok népszerűségét és ezt összevetjük az oldal látogatottságával, így növeljük a posztok hatékonyságát.
- Instagram kommunikáció megtervezése
- Egy hónapra előre megtervezett Instagram kommunikáció.
- Figyelembe vesszük a cég arculatát, illetve a célcsoport igényeit.
- Kommunikációtervezés
- Az üzleti kommunikáció összehangolása a marketing- és az értékesítési folyamatokkal.
- Negyedéves tervezés.
- Weboldal tartalomfejlesztés.
- Google Cégem megjelenés
- Google céges adatlap megtervezése 10 pontos lista alapján.
- A szolgáltatásnak köszönhetően a weboldal előrébb kerülhet a Google találati listáján.
- Linképítés
- A szolgáltatásnak köszönhetően a weboldal előrébb kerülhet a Google találati listáján.
- Ma kizárólag az egyedi tartalmat fogadják el a katalógusoldalak, azaz, minden linkszövegnek különböznie kell a többi linkmarketing szövegtől.
- A cég számára fontos max. 3 fontos kulcsszóra történik a linképítés.
- Lektorálás
- Webszövegekben elütések, helyesírási hibák javítása.
- Reklámszövegek, PR-cikkek és hirdetések nyelvtani hibáinak feltárása, javítása.
- Képzések
- Átfogó marketing előadásokat és képzéseket kínálunk, a hatékonyabb értékesítés érdekében.
- Aktuális képzéseinkről itt informálódhatsz:
http://langmar.hu/szolgaltatasok/kepzeseink
- Mentorálás
- A céges marketingesek betanítása, mentorálása a szövegírás szakma terén.
- Meghatározott lista alapján történik a betanítás, majd a mentor segít átnézni a lista alapján készült cikkeket.
E szerződés elektronikus formában kötött megállapodásként automatikusan érvénybe lép az Ügyfél megrendelése és a díjbekérő teljesítés után.
- Felek e szerződést elolvasták, és mint akaratukkal mindenben megegyezőt jóváhagyják. Moderátor és Klubtag az elektronikus aláírásával egyben igazolja a tartalomban felsorolt jogok és kötelezettségek elolvasását és elfogadását.
Utolsó módosítás dátuma: 2020. október 24.
Ügyfélszolgálati telefon: +36 30 628 9177
E-mail cím: zsuzsa@langmar.hu